Schauraum Design
Meistens startet ein Projekt mit einem bestehenden Schauraum oder einem Neubauvorhaben. Nachdem die neuen Prozesse zukunftsorientiert definiert wurden, folgt die Entwicklung des Designs – in enger Abstimmung mit dem lokalen Architekt:innen.
Vor dem Umbau
Der bestehende Schauraum entspricht nicht mehr den aktuellen Standards. Kund:innen erwarten ein Premium-Erlebnis, wenn sie Premium-Produkte kaufen.
​
Beim Betreten des Schauraums steht man zunächst vor einer großen Theke, an der Mitarbeitende in ihre Computer schauen, Rechnungen schreiben oder telefonieren.
​
Auch die Produktplatzierung ist im bestehenden Layout nicht mehr zeitgemäß. Verkäufer:innen arbeiten permanent im Schauraum – unabhängig davon, ob sie telefonieren, administrative Aufgaben erledigen oder vertrauliche Verkaufsgespräche führen.
​
Die Fahrzeugübergabe erfolgt zwar geschützt, jedoch emotionslos.
Nach dem Umbau
Das gesamte Schauraum-Layout wurde angepasst – das Premium-Kundenerlebnis steht nun im Vordergrund: von der Begrüßung über die Präsentation bis hin zu exklusiven Beratungslounges. Abgerundet wird das Konzept durch eine emotionale und hochwertige Fahrzeugübergabe in privater Atmosphäre.
Nach dem Betreten des Schauraums gelangt der Gast direkt in die offen gestaltete Hospitality Zone. Ein Mitarbeitender aus dem Backoffice erkennt den neuen Gast und begrüßt ihn persönlich.
Die Verkäufer:innen verfügen nun über geschützte Arbeitsplätze im Backoffice für administrative Aufgaben. Für die Kundenberatung stehen verschiedene Zonen im Schauraum zur Verfügung, die eine Premium-Atmosphäre schaffen.
Mit dieser Transformation gehen viele Veränderungen für die Mitarbeitenden einher. Im Zuge des Projekts werden sie kontinuierlich eingebunden, und ein maßgeschneidertes Trainingskonzept wird entwickelt und nach dem Umbau umgesetzt.
Leistungsname
Visual-Merchandising Beratung
Ich unterstütze Sie dabei, Ihre Verkaufsflächen und Schauräume optimal zu gestalten. Durch gezielte Produkt- und Markeninszenierung schaffen wir ein stimmiges Kundenerlebnis, das Aufmerksamkeit erzeugt und die Kaufentscheidung positiv beeinflusst.
​
-
Entwicklung eines Visual-Merchandising- & Staging-Konzepts
-
Der finale Schliff, damit Ihr Schauraum sein volles Potenzial entfaltet
-
Auswahl passender Artikel und Lieferanten sowie Bestellabwicklung
-
Professionelle Umsetzung vor Ort